ICT rješenja za zdravstveni sektor
EICS
Integrirani Informacijski Sustav HMP-a sastoji se od prijavno-dojavne jedinice koja je u funkciji 24 sata a opslužuju je jedan liječnik i jedna medicinska sestra/medicinski tehničar. Sustav upravlja timovima koji sprovode hitne intervencije i vrše sanitetske prijevoze. Komunikacijska infrastruktura osigurava nesmetano prihvaćanje poziva kao i međusobnu komunikaciju djelatnika službe. Prijavno-dojavna jedinica opremljena je s četiri telefonske linije 194 kao i dvije telefonske linije namijenjene saintetskom prijevozu. Komunikacija između vozila hitne medicinske pomoći i prijavno-dojavne jedinice provodi se putem radio i GSM veza. Za područje grada Karlovca koristi se TETRA radijska mreža namjenjena isključivo osoblju HMP-a. Svi razgovori u prijavno-dojavnoj jedinici se snimaju na medij. Za područje županije koristiti će se GSM mobilni uređaji povezani u tzv. VPN zaštićenu mrežu. Sustav omogućava nesmetano praćenje kretanja vozila od polaznih točaka do dolaska na mjesto intervencije.


Implementiran
Sustav je uspješno instaliran i implementiran u UHMP Karlovac (Hitna pomoć Karlovačke županije).
ANDROID APLIKACIJA
Omogućava primanje intervenica na terenu
Omogućava popunjavanje formulara za primljene intervencije
Omogućava popunjavanje formulara za primljene intervencije

Osnovni dijelovi sustava
POZIVNI CENTAR 194
Omogućava unos poziva i svih elemenata poziva (broj, ime pozivatelja, ime unesrećenog, opis, itd….)
Pridjeljivanje stupnja hitnosti Disponiranje poziva
Pridjeljivanje stupnja hitnosti Disponiranje poziva
EMERGENCY INFORMATION SYSTEM
Unos podataka s terena obrađenih intervencija iz zakonom propisanih obrazaca
Ispisivanje izvještaja
Izrada statističkih izvještaja
Ispisivanje izvještaja
Izrada statističkih izvještaja
AVLS SERVER
Omogućava praćenje vozila
Omogućava pohranjivanje svih lokacija vozila
Omogućava pohranjivanje svih lokacija vozila
GPS SENZOR
Omogućava pohranu lokacija kretanja vozila
GIS SERVER
Prostorna baza podataka svih kućnih brojeva
Digitalna karta države, županije, grada
Zone odgovornosti
Digitalna karta države, županije, grada
Zone odgovornosti
RELACIJSKA BAZA PODATAKA
Omogućava pohranu svih podataka
Omogućava pohranu i analizu svih događaja
Omogućava pohranu i analizu svih događaja
SNIMAČ U VOZILIMA
Omogućava pohranu video zapisa intervencije u vozilima
Video kamera upravljana računalom omogućava pohranu video zapisa
Video kamera upravljana računalom omogućava pohranu video zapisa
GSM GATEWAY/SERVER
Omogućava nesmetanu komunikaciju prema timovima HMP-a
Omogućava slanje poruka od dispečera
Omogućava primanje poruka od timova
Omogućava slanje poruka od dispečera
Omogućava primanje poruka od timova
KOMUNIKACIJSKA INFRASTRUKTURA
VOIP digitalna telefonija
VOIP CTI podržana telefonska centrala
Snimanje i praćenje razgovora dispečera i klijenta
Snimanje i praćenje razgovora dispečera i vozača
TETRA komunikacijska infrastruktura omogućava digitalan prijenos glasa i podataka unutar radijske mreže
PMR komunikacijska infrastruktura omogućava nesmetan prijenos glasa unutar radijske mreže
GSM/GPRS komunikacijska infrastruktura GSM operatora omogućava nesmetan prijenos podataka
VOIP CTI podržana telefonska centrala
Snimanje i praćenje razgovora dispečera i klijenta
Snimanje i praćenje razgovora dispečera i vozača
TETRA komunikacijska infrastruktura omogućava digitalan prijenos glasa i podataka unutar radijske mreže
PMR komunikacijska infrastruktura omogućava nesmetan prijenos glasa unutar radijske mreže
GSM/GPRS komunikacijska infrastruktura GSM operatora omogućava nesmetan prijenos podataka