Integrated Information System EMS is made up of a login - dispatch units, which is operational 24 hours a serving is one doctor and one nurse / medical technician. The system manages the teams that carry out emergency and perform medical transports. The communication infrastructure ensures uninterrupted reception of calls as well as communication between staff service. Authentication alarming unit is equipped with four telephone lines 194 as well as two telephone lines used for sanitary transport. Communication between ambulances and center is carried out via radio and GSM connections. In the city of Karlovac TETRA radio network is used by EMS personnel 's. All conversations are recorded on the medium. For the county staff use the GSM mobile devices connected via VPN -protected network. The system provides smooth tracking movement of vehicles from the starting point to arrive at the scene.

The system has been successfully installed and implemented in UHMP Karlovac( Emergency Karlovac County ).

Allows the receiving intervenica on the field.
Allows complete an application form for the received intervention

Omogućava unos poziva i svih elemenata poziva (broj, ime pozivatelja, ime unesrećenog, opis, itd….)
Pridjeljivanje stupnja hitnosti Disponiranje poziva

Unos podataka s terena obrađenih intervencija iz zakonom propisanih obrazaca
Ispisivanje izvještaja
Izrada statističkih izvještaja

Omogućava praćenje vozila
Omogućava pohranjivanje svih lokacija vozila

Omogućava pohranu lokacija kretanja vozila

Prostorna baza podataka svih kućnih brojeva
Digitalna karta države, županije, grada
Zone odgovornosti

Omogućava pohranu svih podataka
Omogućava pohranu i analizu svih događaja

Omogućava pohranu video zapisa intervencije u vozilima
Video kamera upravljana računalom omogućava pohranu video zapisa

Omogućava nesmetanu komunikaciju prema timovima HMP-a
Omogućava slanje poruka od dispečera
Omogućava primanje poruka od timova

VOIP digitalna telefonija
VOIP CTI podržana telefonska centrala
Snimanje i praćenje razgovora dispečera i klijenta
Snimanje i praćenje razgovora dispečera i vozača
TETRA komunikacijska infrastruktura omogućava digitalan prijenos glasa i podataka unutar radijske mreže
PMR komunikacijska infrastruktura omogućava nesmetan prijenos glasa unutar radijske mreže
GSM/GPRS komunikacijska infrastruktura GSM operatora omogućava nesmetan prijenos podataka